Сервисный центр CityCoco в Ижевске

Бесплатная консультация со специалистом

Борис Новиков

Мастер по ремонту техники CityCoco

Мастер по ремонту электросамокатов и другой техники CityCoco
Развернуть
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание CityCoco до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств CityCoco от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники CityCoco и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ижевске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники CityCoco мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника CityCoco, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр CityCoco предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств CityCoco. Каталог ремонтируемой техники CityCoco обновлен: 07.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Ижевске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику CityCoco подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства CityCoco. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства CityCoco из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ижевск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра CityCoco. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства CityCoco.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники CityCoco. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр CityCoco.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства CityCoco сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники CityCoco, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства CityCoco ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники CityCoco?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы CityCoco или аналоги. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
В какую цену обойдется диагностика устройства CityCoco?
Профессиональная диагностика CityCoco проводится бесплатно, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
Сколько времени длится диагностика электроники CityCoco?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Можно ли отремонтировать устройство CityCoco срочно?
Да, если неисправность Вашего устройства CityCoco устраняется быстро и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства CityCoco?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства CityCoco: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство CityCoco ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство CityCoco будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Контакты

Ремонт устройств CityCoco в Ижевске

CityCoco — это современные электросамокаты, которые обрели огромную популярность, однако, как и все устройства, они могут время от времени выходить из строя. Важно выбрать профессиональный сервисный центр, где с вашим транспортным средством будут обращаться с должным вниманием.

Как обратиться в сервис-центр

Если у вас возникли трудности с устройством, не стоит рисковать и пытаться решить проблему самостоятельно. Наши специалисты помогут вам в кратчайшие сроки, обеспечив максимальное качество ремонта.

Телефон: +7 (800) 101-14-79

Офис: ул. Кирова, 142

Какие устройства CityCoco ремонтируем

  • Электросамокаты
  • Электровелосипеды
  • Аксессуары и запчасти

Выберите профессионализм и качество! Доверьте ремонт своего CityCoco экспертам в Ижевске!

Причины неисправностей и способы их предотвращения

Основные причины, по которым требуется ремонт устройств CityCoco:

  • Механические повреждения
  • Износ аккумулятора
  • Поломки электроники и проводки

Чтобы максимально продлить срок службы вашего устройства:

  • Следите за состоянием аккумулятора и своевременно заряжайте его
  • Избегайте езды по неровным дорогам и тротуарам
  • Не оставляйте устройство под прямыми солнечными лучами или в холоде

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось